Mit dem Rollstuhl vor dem Grand Rex, Boulevard Poissonnière, anzukommen, bedeutet zunächst, sich einer Stufe zu stellen. Nur eine, aber sie verändert alles: Der Haupteingang hat eine Stufe, die man nicht ohne Hilfe oder vorherige Orientierung überwinden kann. Das Verständnis der Barrierefreiheit für Menschen mit eingeschränkter Mobilität (PMR) im Grand Rex Paris setzt voraus, dass man zwischen dem, was tatsächlich begehbar ist, und dem, was einen Hindernisparcours darstellt, unterscheidet.
Eingangsstufe und Zugang mit dem Rollstuhl zum Grand Rex: Was niemand auf dem Plan sieht
Das Gebäude stammt aus den 1930er Jahren. Seine beeindruckende Art-déco-Fassade ist bemerkenswert, aber seine Architektur wurde nicht mit Blick auf die Barrierefreiheit entworfen. Die Haupttür ist manuell und schwingt auf, mit einer Breite von mindestens 80 cm, was den Durchgang eines Rollstuhls ermöglicht.
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Das Problem liegt direkt davor: eine aufsteigende Stufe geht dem Eingang voraus. Laut den Daten der Plattform Acceslibre gibt es keine dauerhaft sichtbare Rampe von außen. Es wird empfohlen, sich bei der Ankunft beim Personal zu melden, um Unterstützung zu erhalten.
Im Inneren ist die Beschilderung nicht immer für eine Person im Rollstuhl lesbar. Die Wegweiser fehlen an Kontrast und angepasster Höhe. Dieser Punkt wird selten erwähnt, erschwert jedoch die Orientierung in einem so großen Gebäude, insbesondere bei stark frequentierten Veranstaltungen. Diese Feststellungen sind detailliert in dem Zugänglichkeitsleitfaden auf Autour 2 Moi dokumentiert, der die begehbaren Bereiche Raum für Raum kartiert.
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PMR-Plätze im Orchester des Grand Rex: Standort und Einschränkungen
Die für Rollstuhlfahrer reservierten Plätze befinden sich im Orchester, auf der niedrigsten Ebene des großen Saals. Es ist der einzige Bereich, der ebenerdig zugänglich ist (oder über eine Innenrampe vom Foyer aus). Die Balkone und die Empore sind ausgeschlossen.
Die Anwesenheit eines Begleiters ist für jede Person im Rollstuhl obligatorisch. Der Platz des Begleiters befindet sich direkt neben dem PMR-Platz, was eine unmittelbare Nähe gewährleistet. Das ist keine Option: Ohne Begleiter kann der Zugang verweigert werden.
Konkret bleibt die Anzahl der PMR-Plätze begrenzt. Es handelt sich nicht um ganze Reihen, sondern um einige Plätze, die am Ende der Reihe im Orchester eingerichtet sind. Für ein Konzert oder eine Veranstaltung im großen Saal sollte man im Voraus planen.
PMR-Reservierung für Konzerte und Veranstaltungen: über TAL Ticket buchen
Die Reservierung eines PMR-Platzes im Grand Rex folgt nicht dem klassischen Online-Ticketvertrieb. Die Anfragen müssen über die Firma TAL Ticket laufen, unter der Adresse [email protected]. Diese Firma verwaltet die Vergabe der geeigneten Plätze für Veranstaltungen im großen Saal.
Dieses spezifische Verfahren bedeutet, dass man nicht einfach ein Kästchen “PMR” auf einer Ticketverkaufsseite ankreuzen kann. Man muss eine E-Mail senden, das angestrebte Ereignis angeben und auf eine Bestätigung warten. Die Rückmeldungen variieren bezüglich der Antwortzeiten, aber es scheint vernünftig, sich mindestens zwei Wochen vor dem Datum zu melden.
- TAL Ticket per E-Mail kontaktieren und das Event, die Anzahl der PMR-Plätze und den Namen des Begleiters angeben
- Am Tag der Veranstaltung einen Nachweis über die Priorität (Mobilitätseinschlusskarte oder Äquivalent) mitbringen
- Sich direkt bei den Empfangsmitarbeitern am Eingang melden, um die Warteschlange zu vermeiden, bei Vorlage des Nachweises
Greta-App und sensorische Zugänglichkeit im Grand Rex Paris
Barrierefreiheit beschränkt sich nicht nur auf Rollstühle. Der Grand Rex nutzt die Lösung Greta, eine kostenlose App, die Kinovorstellungen für Menschen mit sensorischen Beeinträchtigungen zugänglich macht.
Greta synchronisiert Audiodeskription und angepasste Untertitel direkt auf dem Smartphone des Zuschauers, über persönliche Kopfhörer. Es ist keine zusätzliche Ausrüstung an der Kasse erforderlich: Man lädt die App herunter, wählt die Vorstellung aus und der angepasste Inhalt wird automatisch im Saal gestartet.
Für sehbehinderte Personen beschreibt die Audiodeskription die visuellen Szenen zwischen den Dialogen. Für gehörlose oder schwerhörige Personen werden spezifische Untertitel (mit Hinweisen auf Geräusche und Musik) auf dem Bildschirm des Telefons angezeigt. Dieses System funktioniert sowohl im großen Saal als auch in den anderen Sälen des Komplexes.
Rex Studios und Hinter den Kulissen: Ein nicht begehbarer Weg mit dem Rollstuhl
Die Rex Studios bieten eine interaktive Führung hinter die Kulissen des Kinos, mit Spezialeffekten und nachgebauten Kulissen. Es ist eine der Hauptattraktionen des Ortes. Aber dieser Rundgang ist für Rollstuhlfahrer nicht zugänglich.
Die Führung umfasst Treppen, enge Durchgänge und Höhenunterschiede, die mit einem Rollstuhl nicht kompatibel sind. Es gibt keinen alternativen, angepassten Weg. Dies ist eine strukturelle Einschränkung des Gebäudes, die mit seiner ursprünglichen Architektur zusammenhängt und sich trotz der Umgestaltungen in anderen Bereichen nicht verändert hat.
Für Personen mit eingeschränkter Mobilität, die sich mit Hilfe (Stock, Gehwagen) bewegen können, hängt die Begehbarkeit vom Mobilitätsgrad ab. Es wird empfohlen, den Grand Rex vor dem Besuch anzurufen, um die Machbarkeit zu bewerten.
PMR-Parkplätze in der Nähe des Grand Rex in Paris
Das öffentliche Parkhaus Atrium, gelegen in der 5-7 Rue du Faubourg-Poissonnière, ist das nächstgelegene. Es gehört nicht zum Grand Rex. Laut den Daten von Acceslibre gibt es angepasste und reservierte Plätze in unmittelbarer Nähe des Kinos auf der Straße.
- Das Parkhaus Atrium ist kostenpflichtig und verfügt über Plätze, aber die Verfügbarkeit von PMR-Plätzen sollte zum Zeitpunkt der Reservierung überprüft werden
- PMR-Plätze auf der Straße befinden sich in den angrenzenden Straßen zum Boulevard Poissonnière
- Öffentliche Verkehrsmittel bedienen den Bereich (Stationen Bonne Nouvelle an den Linien 8 und 9), aber die Zugänglichkeit der Pariser U-Bahn-Stationen bleibt variabel
Der Grand Rex ist ein einzigartiger Veranstaltungsort und Kino, sowohl in seiner Größe als auch in seiner Ausstattung. Für eine Person im Rollstuhl bleibt der große Saal der einzige wirklich begehbare Raum, mit einem Reservierungsverfahren, das Vorausplanung erfordert. Die Rex Studios und die oberen Etagen bleiben unerreichbar. Sich im Voraus auf den Besuch vorzubereiten, mit Nachweis in der Tasche und E-Mail an TAL Ticket, ist die Voraussetzung, um die Veranstaltung ohne unangenehme Überraschungen bei der Ankunft zu genießen.